Privaatsuspoliitika

Kuupäev: 20.10.2026

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas töötleme teie isikuandmeid veebilehe www.janssen-beauty.ee kasutamisel, e-poest ostmisel, kasutajakonto loomisel, meiega suhtlemisel ning teenustele ja koolitustele registreerumisel.

1. Isikuandmete vastutav töötleja

Teie isikuandmete vastutav töötleja on:

OSAÜHING TVP
Registrikood: 10199356
Aadress: Sõpruse pst 257, 13414 Tallinn, Eesti
E-post: info@janssen-beauty.ee
Telefon: +372 654 2693

Isikuandmetega seotud küsimuste ja taotluste korral palume kirjutada aadressil info@janssen-beauty.ee.

2. Milliseid isikuandmeid töötleme?

Töödeldavate andmete koosseis sõltub sellest, kuidas meie teenuseid kasutate.

• Kontaktandmed: ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress ja telefoninumber.
• Kasutajakonto andmed: nimi, ettevõte, e-posti aadress, sisselogimiseks vajalikud andmed ja konto kasutamisega seotud teave.
• Tellimuse andmed: ostetud tooted, kogused, tellimuse number, arveldus- ja tarneandmed ning tellimuse täitmisega seotud teave.
• Makseandmed: makse summa, viitenumber, makse staatus ja vajaduse korral tagasimakseks vajalik pangakonto number.
• Pöördumiste andmed: kontaktivormi kaudu või muul viisil saadetud sõnumid ning nende lahendamiseks vajalik kirjavahetus.
• Broneeringu ja koolituse andmed: osaleja nimi, kontaktandmed, valitud teenus või koolitus ning registreerimise ja arveldamisega seotud teave.
• Tehnilised andmed: IP-aadress, päringute aeg, veebilehitseja ja seadme andmed ning veebilehe toimimise ja turvalisusega seotud logikirjed.
• Nõusolekute andmed: antud nõusolekud, nende andmise aeg ja tagasivõtmine ning küpsiste eelistused.

Saame andmeid eelkõige teilt endalt. Tellimuse täitmisel võime saada makse- ja tarnepartneritelt teavet makse laekumise ning saadetise kohaletoimetamise kohta.

Palume kontaktivormi kaudu saata ainult pöördumise lahendamiseks vajalikku teavet. Ärge lisage sõnumisse paroole, maksekaardi turvakoode ega ebavajalikke terviseandmeid.

3. Milleks ja millisel alusel andmeid kasutame?

Eesmärk	Töötlemise õiguslik alus
Tellimuste vastuvõtmine, maksete kontrollimine, kauba tarnimine ning tagastuste korraldamine	Lepingu sõlmimine ja täitmine
Teie soovil kasutajakonto loomine ja haldamine	Lepingu sõlmimine ja täitmine
Teenuse broneerimine ja koolitusel osalemise korraldamine	Lepingu sõlmimine ja täitmine
Ostu või teenusega seotud päringutele vastamine	Lepingueelsed toimingud või lepingu täitmine
Muude pöördumiste lahendamine ja ettevõtte esindajatega suhtlemine	Õigustatud huvi korraldada kliendisuhtlust ja äritegevust
Raamatupidamine ja seadusest tulenevate kohustuste täitmine	Juriidilise kohustuse täitmine
Veebilehe turvalisus, väärkasutuse ennetamine ning nõuete kaitsmine	Õigustatud huvi kaitsta kliente, veebilehte ja ettevõtte õigusi
Nõusolekut nõudvate turundusteadete saatmine	Teie nõusolek
Mittevajalike küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kasutamine	Teie nõusolek

Õigustatud huvile tuginemisel hindame, kas töötlemine on vajalik ning kuidas see mõjutab teie õigusi ja privaatsust.

Tellimuse, konto või broneeringu vormistamiseks vajalikud väljad märgime vastavas vormis. Nende andmete esitamata jätmisel ei pruugi meil olla võimalik soovitud toimingut teha. Turundusnõusoleku andmine on vabatahtlik.

4. Kellele võime andmeid edastada?

Edastame isikuandmeid ainult vajalikus ulatuses ja kindlal eesmärgil järgmistele saajate kategooriatele:

• posti- ja kullerteenuse osutajad, et tellimus kohale toimetada;
• pangad ja makseteenuse osutajad, et makseid töödelda ja tagasimakseid teha;
• veebimajutuse, e-posti ja IT-hoolduse teenuse osutajad, et veebileht ja kliendisuhtlus toimiksid;
• raamatupidamisteenuse osutajad, et täita arvestus- ja aruandluskohustusi;
• õigusnõustajad ja pädevad asutused, kui see on vajalik nõuete lahendamiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks;
• uudiskirja- või turundusteenuse osutajad, kui kasutame neid teie nõusolekul saadetavate teadete edastamiseks.

Meie nimel isikuandmeid töötlevad teenusepakkujad peavad järgima meie juhiseid ja andmekaitsenõudeid. Pangad, makseteenuse osutajad ning muud iseseisvad vastutavad töötlejad töötlevad andmeid ka oma privaatsustingimuste alusel.

5. Andmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda

Kui andmeid edastatakse väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, peab edastamine põhinema asjakohasel õiguslikul alusel, näiteks Euroopa Komisjoni kaitse piisavuse otsusel või lepingu tüüptingimustel koos vajaduse korral täiendavate kaitsemeetmetega.

Teavet rakendatavate tagatiste ja nende koopiate saamise kohta saab küsida aadressil info@janssen-beauty.ee.

6. Kui kaua andmeid säilitame?

Säilitame eri eesmärkidel kogutud andmeid järgmiste tähtaegade järgi.

Andmete liik	Säilitamise tähtaeg
Arved ja muud raamatupidamise algdokumendid	Seitse aastat selle majandusaasta lõpust, mil algdokument raamatupidamises kajastati
Tellimuse ja lepingu täitmisega seotud andmed, mis ei kuulu raamatupidamisdokumentide hulka	Üldjuhul kolm aastat lepingu täitmisest
Kasutajakonto andmed	Konto sulgemiseni; tellimuste ja arvete andmetele kehtivad eraldi tähtajad
Üldised päringud ja kontaktivormi kirjavahetus	Kuni 12 kuud pöördumise lahendamisest
Broneeringute ja koolitustel osalemise korralduslikud andmed	Kuni kolm aastat teenuse osutamisest või koolituse lõppemisest
Veebilehe tavapärased turvalogid	Kuni 90 päeva; konkreetse turvaintsidendiga seotud väljavõtteid intsidenti puudutava menetluse lõpuni
Turunduseks kasutatavad kontaktandmed	Nõusoleku tagasivõtmiseni või turundustegevuse lõpetamiseni
Küpsised ja nendega seotud andmed	Küpsiste loetelus märgitud tähtaja või nõusoleku varasema tagasivõtmiseni, vastavalt andmete liigile

Vaidluse korral säilitame asjassepuutuvad andmed vaidluse lõpliku lahendamiseni ja kohaldatava vaidlustamis- või täitmistähtaja lõpuni. Seadusest tuleneva säilitamiskohustusega andmeid ei kustutata enne vastava tähtaja möödumist.

Säilitamistähtaja lõppedes andmed kustutatakse või muudetakse anonüümseks.

7. Küpsised ja nende haldamine

Küpsised on väikesed failid, mille veebileht salvestab teie seadmesse. Lisaks võidakse kasutada muid sarnaseid tehnoloogiaid.

Hädavajalikud küpsised toetavad teie soovitud teenuse toimimist, näiteks ostukorvi, sisselogimist ja nõusolekuvalikute meeldejätmist. Nende kasutamiseks ei küsita nõusolekut juhul, kui need on teenuse osutamiseks vältimatult vajalikud.

Mittevajalikud eelistus-, statistika- ja turundusküpsised vajavad eelnevat nõusolekut. Nõusoleku andmisest võib keelduda ning oma valikut saab hiljem muuta veebilehe nupu „Nõusoleku haldamine” kaudu.

Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne selle tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust. Küpsiseid saab kustutada ka veebilehitseja seadetes. Hädavajalike küpsiste blokeerimine võib takistada ostukorvi või kasutajakonto toimimist.

8. Uudiskirjad ja pakkumised

Kui annate selleks nõusoleku, kasutame teie kontaktandmeid uudiskirjade, tootepakkumiste ja koolituste info saatmiseks.

Nõusoleku saab igal ajal tasuta tagasi võtta teates toodud loobumisvõimaluse kaudu või kirjutades aadressil info@janssen-beauty.ee.

Ostu tegemine, kasutajakonto loomine või privaatsuspoliitikaga tutvumine ei tähenda iseenesest nõusolekut turundusteadete saamiseks. Tellimuse täitmiseks vajalikud teated saadame sõltumata turundusnõusolekust.

9. Kuidas isikuandmeid kaitseme?

Rakendame töötlemise riskidele vastavaid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise, hävimise ja kaotsimineku eest.

Juurdepääs isikuandmetele antakse ainult neile töötajatele ja teenusepakkujatele, kes vajavad andmeid oma ülesannete täitmiseks. Veebilehega suhtlemisel kasutame HTTPS-ühendust.

Palume hoida kasutajakonto parooli saladuses ning teavitada meid kohe, kui kahtlustate konto loata kasutamist.

10. Teie õigused

Teil on õigus:

• saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta ning tutvuda oma andmetega;
• nõuda ebaõigete andmete parandamist;
• taotleda andmete kustutamist või töötlemise piiramist seaduses sätestatud tingimustel;
• saada teie esitatud andmeid struktureeritud ja masinloetaval kujul ning taotleda nende edastamist teisele töötlejale, kui töötlemine põhineb nõusolekul või lepingul ja toimub automatiseeritult;
• esitada oma olukorrast lähtuv vastuväide õigustatud huvil põhinevale töötlemisele;
• keelduda igal ajal andmete kasutamisest otseturunduseks;
• võtta tagasi antud nõusolek, mõjutamata varasema töötlemise seaduslikkust.

Õiguste kasutamiseks või kasutajakonto kustutamise taotlemiseks kirjutage aadressil info@janssen-beauty.ee. Vajaduse korral küsime teie isikusamasuse kinnitamiseks täiendavat teavet.

Vastame põhjendamatu viivituseta, hiljemalt ühe kuu jooksul. Keeruka või suuremahulise taotluse korral võib tähtaega pikendada kuni kahe kuu võrra; teavitame teid pikendamisest ja selle põhjusest esimese kuu jooksul.

Konto kustutamine ei tähenda nende andmete kustutamist, mida peame säilitama seaduse alusel või põhjendatud nõuete kaitsmiseks.

Kui leiate, et teie isikuandmete töötlemisel on rikutud teie õigusi, võite esitada kaebuse Andmekaitse Inspektsioonile:

Veebileht: https://www.aki.ee
E-post: info@aki.ee

Teil on õigus pöörduda oma õiguste kaitseks ka kohtusse.

11. Privaatsuspoliitika muutmine

Uuendame privaatsuspoliitikat, kui muutuvad meie andmetöötlusviisid või õigusaktidest tulenevad nõuded. Kehtiv versioon avaldatakse sellel lehel koos uuendamise kuupäevaga.

Olulistest muudatustest teavitame vajaduse korral täiendavalt. Kui uus töötlemise eesmärk nõuab teie nõusolekut, küsime selle enne vastava töötlemise alustamist.